建立公安、城管、民政等多部门联动的街面巡查协同机制,局领导带队主动对接区环卫部门，印发救助联络卡，发挥环卫工人全天候街面工作的职业优势，及时发现并提供露宿街头的流浪乞讨人员线索。启动以“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题的民政服务机构安全管理月活动，排除安全隐患15处，提升工作人员安全意识，源头杜绝安全事故发生。

建立兜底保障机制

联合公安部门打通流浪乞讨救助安置“最后一公里”，及时为滞留三个月以上的流浪乞讨人员办理落户安置，纳入特困供养。2018以来共为81位滞留人员办理落户安置。与扶贫部门信息共享，重点关注有流浪经历的脱贫户，建立返乡人员信息台账，提供回访、关怀等延伸服务。协助返乡贫困人员申请社会救助、社会福利和社会保险等政策待遇，有效保障受助人员重回家庭后的基本生活。全市建立易走失人员信息台卡39人，回访重点返乡人员234人次。

强化责任落实机制

把流浪乞讨救助工作纳入全市平安建设综治工作考评，按照责任划分切实抓好流浪救助工作。成立专项调研组深入12个县（市、区）救助管理机构、托养机构督促救助管理服务质量大提升专项行动，认真梳理调研中发现问题，提出整改方案，列出问题清单，形成通报限期整改到位。

创新能力提升机制

   　建立局领导干部定点联系挂钩县级救助机构，县级工作人员到市救助站跟班学习制度，促进市县两级双向互动。举办救助管理干部队伍线上培训班，详细讲解日常疫情防控流程、救助管理工作短板、大提升专项行动、救助管理风险防控等重点内容，提升业务水平。探索县级站之间救助管理实务技能交流研学制度，突破救助瓶颈，补齐干部队伍业务能力短板。