2024年6月18日上午，建宁县民政局组织救助站、建宁县致善社工举行第12个全国救助管理机构“开放日”活动。活动邀请了建宁县政协委员、县公安局、县城市管理局以及蓝天救援队、幸福种子社会工作服务中心、志愿者、市民等共同参与，零距离感受救助服务带来的温暖和感动，共同见证救助工作的新支撑、新力量、新成效。

一是在繁华街道进行多种形式的救助政策宣传活动，以“携手相助，让救助更有温度”为主题，通过宣传单、救助卡、横幅、展板、LED等形式展现近年救助站在救助工作领域取得的成果，以及救助站在站内日常救助、流浪精神病人危重病人救治、滞留受助人员安置、科技寻亲等方面的成绩。并告知群众如遇到流浪乞讨人员，可第一时间拨打110或3967157救助热线，引导市民朋友关注流浪乞讨人员及遇困人员，积极提供救助线索。

“您好，我们是建宁县流浪乞讨人员救助小组的志愿者，如您发现有需要帮助的困难群众，可致电给我们提供救助线索，谢谢您！”志愿者们一边发放宣传册，一边对群众提出的疑问耐心解答。有市民表示：“之前我对你们这块工作不是很熟悉，志愿者们辛苦了！你们的志愿服务非常有意义，让我学习到了社会救助政策，我如遇到流浪乞讨人员，一定会运用今天所学到的知识帮助到他”。活动发放各类宣传资料500余份，进一步织密织牢流浪乞讨等临时遇困人员救助保障网。

二是邀请政协委员，各相关单位、志愿者等爱心人士到救助机构实地参观和座谈。座谈会上，县民政局分管领导向与会者介绍了救助站的基本情况及救助流程，要求救助站与致善社工加强与公安、城管等部门的联系，做到及时沟通、及时共享、及时互动、及时解决，形成发现、引导、救助、救治、返乡、回归稳固等运转有效的救助闭环。同时，与会者踊跃发言，充分进行了沟通交流，对我局救助站的未来工作提出了多条宝贵的建议。

救助工作是一项综合性社会工作，无家可归的流浪乞讨人员需要各部门通力合作和全社会关爱保护，县民政局希望通过本次“开放日”活动，进一步提升救助工作的透明度和公众参与救助的热情，呼吁更多的社会力量加入关爱流浪乞讨这一群体的队伍中来。广大市民朋友，如果您在大街上发现了流浪乞讨人员，请您及时伸出援助之手，也许您的一个电话，一个善意的举动，就能帮助一个人，就能让一个走失的人回到家人身边，您可以直接拨打110报警电话或24小时救助热线（0598-3967157）或护送至就近的救助管理机构。