第二批主题教育开展以来，市民政局紧紧抓住“部分公建民营等养老机构服务不规范”这一群众关切的难点和焦点问题，深入开展“点题整治”工作，促进公建民营等养老机构管理服务更加完善、规范，提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　一、强化组织领导，抓好工作部署。制定《“整治公建民营等养老机构服务不规范问题 推动养老服务质量提升”工作方案》，会同市纪委监委驻司法局纪检监察组通过视频形式召开全市养老服务领域“点题整治”动员部署会及点评会2次，明确整治重点和整治措施，推动整治工作取得实效。

　　二、强化督导调研，抓好问题整改。自7月中旬以来，市、县民政部门联合消防救援、市场监管、住建、市人大常委会等部门，结合养老机构消防安全、集中用餐单位食品安全、养老机构房屋安全、老年人权益保障“一法一例”执法检查和为民办实事督导等检查，采取“四不两直”方式赴养老机构一线实地查看、查阅内页、访谈交流，详细掌握各地各机构“点题整治”工作部署及开展情况，共排查问题249条，整改249条,问题销号率100%。

　　三、强化建章立制，抓好常态服务。全市印发方案、通知、实施办法等文件43份，在全省率先邀请市财政干校老师通过线上教学开展养老机构财务管理制度培训，成功举办全市第四届养老护理职业技能竞赛，全年培训养老服务人员1624人次。开展食品安全、消防安全培训80余场次。开展养老服务设施等级评定和《养老机构服务安全基本规范》国家强制性标准贯标工作，全市现有三星级以上农村幸福院693所。

　　四、强化开门整治，抓好宣传文章。在民政局官网开设“点题整治”专栏，公布监督信息和工作动态，以养老服务领域“点题整治”进机构、进社区、进居民为抓手，结合“防范非法集资宣传月”“敬老月”“质量月”“食品安全宣传周”等主题宣传活动，通过LED显示屏滚动播放主题标语360余次，制挂横幅标语250余条，张贴、发放宣传海报3500余份，现场解答老人咨询250余人次，发布宣传信息、新闻100余篇，提升“点题整治”群众知晓率和社会影响力，充分发挥社会监督作用。